Возврат средств
Дата вступления в силу: 18 февраля 2026 г.
1. Гарантия возврата
ООО «gojixe» (ул. Ленина, д. 54, оф. 301, Екатеринбург, 620075, Россия) предоставляет 30-дневную гарантию возврата средств на все тарифные планы. Если вы не удовлетворены качеством услуг в течение первых 30 дней, мы вернём оплату в полном объёме.
2. Условия возврата
Возврат средств осуществляется при соблюдении следующих условий:
- Запрос на возврат подан в течение 30 дней с момента оплаты
- Запрос оформлен через email info@gojixe.com или по телефону +7 495 316-50-13
- В запросе указаны причины неудовлетворённости
3. Порядок возврата
После получения запроса мы обрабатываем его в течение 5 рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления средств зависит от банка и может составлять до 10 рабочих дней.
4. Частичный возврат
Если работы по проекту частично выполнены, размер возврата рассчитывается пропорционально объёму невыполненных работ. Точный размер возврата согласовывается с клиентом.
5. Случаи, когда возврат не производится
- Запрос подан позднее 30 дней с момента оплаты
- Проект полностью завершён и принят заказчиком
- Клиент нарушил условия использования сервиса
6. Отмена подписки
Вы можете отменить подписку в любое время. При отмене подписки доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода. Автоматическое продление прекращается.
7. Контакты для возврата
Для оформления возврата обращайтесь:
ООО «gojixe»
ул. Ленина, д. 54, оф. 301, Екатеринбург, 620075, Россия
Email: info@gojixe.com
Телефон: +7 495 316-50-13